POLITICA DE RESERVAS
EL SISTEMA DE RESERVAS
El sistema de reservas de GRUPO SOTO, a través de internet le permite realizar reservas en tiempo real, para cualquier fechas del año, de acuerdo con las condiciones establecidas a tal efecto.
Es imprescindible en esta aplicación facilitar su número de tarjeta de crédito, para confirmar su reserva, y su correo electrónico, para poder enviarle cualquier comunicación relativa al estado de su reserva. El importe por reserva es de 20€ por estancia y noche.
Este sistema le permite realizar reservas para el mismo día de la llegada.
CONFIRMACIÓN DE RESERVAS
El sistema le facilitará los datos de la reserva efectuada, junto con un numero de reserva, que deberá ser utilizado para cualquier otra operación, consulta o comunicación.
La confirmación de reserva, facilitada por el sistema, quedará sujeta a la validación de los datos relativos a su tarjeta de crédito, por parte de GRUPO SOTO. Consecuentemente de haber errores en la tarjeta de crédito facilitada su reserva quedará anulada.
MODIFICACIÓN , CANCELACIÓN DE RESERVAS Y NO PRESENTACIÓN
Es posible realizar modificaciones sobre una reserva ya confirmada, en las fechas de llegada y salida, en la tarifa elegida ( de acuerdo a las vigentes en el momento de realizar la modificación), y sobre otros datos de la reserva. No se podrá realizar ninguna modificación con menos de 24h antes de la fecha de llegada.
Las cancelaciones con más de 72 horas de antelación a la fecha de llegada, no conllevan implícito cargo alguno en concepto de gasto de anulación.
La cancelación o modificación de su reserva debe realizarla a través de nuestro correo electrónico reservas@grupo-soto.com o en el teléfono (+34) 667 866 808.
En caso de no presentación o cancelación fuera del expresado plazo de 72 horas, GRUPO SOTO, se reserva el derecho a cargar el importe íntegro correspondiente a la reserva realizada, en su tarjeta de crédito, en concepto de indemnización.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Todos los datos facilitados por el usuario serán tratados de forma estrictamente confidencial y únicamente serán utilizados para el proceso de reservas de este establecimiento.
INTERRUPCIÓN INACCESIBILIDAD O FALLO DEL SISTEMA
GRUPO SOTO, no se responsabiliza de la interrupción, inaccesibilidad o fallo de cualquier otra índole que pudiera sufrir la operativa del sistema, como consecuencia de los que puedan producirse en cualesquiera servicios de telecomunicaciones u otros accesorios ajenos a esta entidad y precisos para el funcionamiento del mismo.
GENERAL
Para efectuar cualquier operación se requiere una edad mínima de 18 años.
La realización de cualquier operación supone la aceptación íntegra de las presentes condiciones generales.
GRUPO SOTO, se reserva el derecho de exigir las correspondientes responsabilidades por la utilización indebida de este sistema o el incumplimiento de las normas recogidas en las presentes condiciones generales.
El usuario será el único responsable en el caso de que la utilización del servicio se haga de forma defectuosa, parcial o errónea, o en caso de que alguien opere en su nombre o por su cuenta.
GRUPO SOTO, se reserva el derecho de anular el acceso al sistema de reservas a los usuarios que hagan un mal uso del mismo e incumplan las políticas de reservas